Si eres cotizante o beneficiario, a través de esta opción podrás actualizar tus datos personales, cambiar de Centro Médico (IPS), y consultar el Histórico de Novedades.
Actualización de datos
Si deseas realizar la actualización de tus datos de contacto como celular, dirección, teléfono y correo electrónico puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Ingresa a tu
Oficina Virtual.
2. En la parte lateral izquierda, en el menú selecciona la opción
Novedades (Cambios o modificaciones al contrato).
3. En el menú desplegable haz clic en Actualización de Datos Personales.
4. En el formulario identifica y ajuste la información que deseas actualizar bien sea para el cotizante o para un beneficiario.
5. Verifica los datos antes de dar clic en Actualizar.
Recuerda que, si eres beneficiario, solo puedes editar tus datos personales.
Cambio de Centro Médico (IPS)
La IPS es el Centro Médico de atención básica ambulatoria que se asigna a cada uno de los usuarios al momento de tu afiliación al PBS. En caso de necesitar el cambio de su IPS ahora puedes hacerlo desde la Oficina Virtual siguiendo estos pasos:
1. Ingresa a la Oficina Virtual.
2. Dirígete al menú del costado izquierdo y selecciona Novedades, cambios o modificaciones.
3. Posteriormente haz clic a Cambio de Centro Médico IPS.
4. Allí se despliega la información de todos los beneficiarios del plan de beneficios en salud, en donde podrás seleccionar el cambio de la IPS de cada usuario.
5. Indica el cambio deseado para uno o varios de los usuarios.
6. Finalmente, haz clic en Radicar.
Las radicaciones que ingresen
entre el 1 y 25 del mes, se verán reflejadas
a partir del primer día del mes siguiente.
Las radicaciones que
ingresen después del día 25 del mes, se verán reflejadas
a partir del primer día del mes subsiguiente.
