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USUARIO Y CLAVE

1. Crear usuario por medio de la opción Regístrese

Si aún no cuentas con usuario y clave para ingresar a tu Oficina Virtual Aliansalud, regístrate para que puedas acceder y tramitar todos tus requerimientos de forma virtual, en solo cinco pasos:

1. En el Home (Pantalla Principal) haz clic en la opción Oficina Virtual y selecciona la opción Regístrese.
2. Diligencia los datos solicitados y valida..
3. Se muestra el mensaje de envío del Código de confirmación a mail y/o celulares registrados. Al leerlo da clic en Aceptar.
4. Ingresa el código que recibiste en tu celular y da clic en Validar código. Si no recibes el código en 1 minuto, puedes volver a solicitarlo en la opción Volver a enviar.
5. Después se muestran los términos y condiciones que debes aceptar para continuar con el registro.

6. Crea una contraseña con las condiciones indicadas, valida el Captcha y haz clic en Ingresar.

¡Y listo! ya quedaste registrado en el portal web Aliansalud, ahora puedes hacer uso de tu oficina virtual para gestionar lo que necesites.

2. Recuperar clave

¿No recuerdas tu contraseña? desde la página web Aliansalud puedes recuperar tu clave y seguir realizando tus trámites sin contratiempos.

1. En el Home (Página Principal) haz clic en la opción Oficina Virtual y selecciona ¿Olvidó su clave?

2. Diligencia los datos solicitados, valida el Captcha y haz clic en Enviar.

3. Acá te mostramos el mensaje de envío de Código de confirmación a mail y/o celular registrado. Así que da clic en Aceptar.

4. Ingresa el Código de confirmación que recibiste en tu móvil y dale clic en Validar Código. Si no recibiste el código en 1 minuto, puedes volver a solicitarlo en Volver a enviar.

5. Crea una contraseña con las condiciones indicadas, validar el Captcha y dar clic en Ingresar.

6. Finalmente recibirás un mensaje de cambio de clave exitoso.

¡Y listo! ya puedes ingresar a nuestros canales y realizar todos los trámites que requieras.

3. Cambiar clave

Cambia tu clave de ingreso cuando desees de forma fácil y rápida.

1. Ingresa a tu Oficina Virtual con tu usuario y contraseña.

2. En la parte superior derecha, selecciona el botón cambiar clave.

3. Ingresa la nueva clave y confírmala: recuerda que la clave debe contener mínimo 8 caracteres, una letra mayúscula, una letra minúscula, un número, un carácter especial y ser diferente a la última clave registrada.

4. Valida el Captcha y selecciona Cambiar clave.

Si no sabes cómo ingresar a tu Oficina Virtual Aliansalud, conoce aquí cómo hacerlo.